新功能:「会员公海」有效管理线索资源，激发销售积极性

会员公海就是在一定时间内未跟进的客户放入公共区域，进行自由分配或由工作人员进行抢单，能够及时有效地协调客户资源和销售人力的分配。在提高工作效率的同时激发销售积极性。

可根据场馆情况，设置新注册会员、已接洽会员和已购卡会员，多少天未被跟进，则会员即将进入公海。

 ⚠️ 注：默认无手动跟进记录即视为未跟进。

设定每个工作人员每天领取的数量上限，比如10个。当数量达到上限后，不可以再领取公海会员线索。

在会员公海里默认每个公海线索，工作人员只可领取一次，如果超期未跟进，线索将会回到公海里，且不可再次领取。这样可以有效加快工作人员对手里公海线索的跟进速度，防止长期霸占一条公海线索但却不跟进的情况发生。

⚠️ 注：若确有需要，可通过有权限的管理员操作，将会员再次分配给该工作人员。

工作人员可以查看公海客户池里的所有公海客户线索，主动挑选并领取公海客户线索。

有权限的管理人员或销售主管，可以把公海客户线索分配给具体的工作人员来负责跟进。

「青橙健身管理」App内，进入【会员】管理页面，点击左上角双箭头，切换到名下会员，即可查看名下会员列表。点击列表内的每个会员，还可进一步查看会员资料、跟进记录、会员卡记录、出勤记录等。

App内可一键调起电话、短信，与会员取得联系，回访完还可继续添加跟进记录，或直接帮会员代约一节体验课等。

当通过市场活动或网络推广后获取到大量的销售线索后，需要将这些线索录入到公海里，分配给工作人员，让工作人员之间形成良性循环。保证在第一时间了解到客户需求，成单的概率也较大。

「青橙健身管理」App内，进入【会员】管理页面，【会员公海】后拉可以看到【导入导出】功能，根据提示进行操作即可。